按道理说领导应该需要很强的沟通能力，为什么看人物传记里很多大领导的性格非常孤僻呢?

按道理说领导应该需要很强的沟通能力，为什么看人物传记里很多大领导的性格非常孤僻呢?

答：沟通技能是领导的最基本的能力，如果没有这种能力，领导根本没有办法实现自己领导和管理他人实现自己的目标。你看人物传记里很多大领导的性格非常孤僻，可能也只是他们人格的某个侧面，而这些侧面也是作为大领导必须具备的能力，特别是在不可能有两全其美的方案情况下，作出强硬决策的能力。它反映出一个人不得不两害相权取其轻，或者以眼前的牺牲换取更大的好处或长远的收益。比如二次世界大战期间，有证据表明，德国密码被破译了。温斯顿．丘吉尔获悉康汶特里要遭到轰炸。然而，如果他对康汶特里加以防护，将暴露出密码已被破译。为保密起见，他不得不决定让康汶特里挨炸。类似这种在非常情况下做出痛苦决定，决不是可以随便和其他人分享的，只能自己默默承担其痛苦，这种默默承受痛苦的状态，会不会就是你所认为的孤僻呢？

如果你想更好地了解这些差异，可以关注一下领导人的能力组合，美国的施恩教授在70年代提出了著名职业锚的概念，并对其中领导人的能力组合进行了研究，可以作为参考

所谓职业锚是构成个人自我职业概念核心的才能、动机和价值观的个人认知的总和。根据对美国斯隆管理学院校友的长期研究，施恩（Edgar Schein） 确认了以下8种职业锚

• 技术/职能型锚：主要关注工作的实际内容。拥有这种锚的人士通常要求始终停留在他（她）们的技术/职能性领域（如财务，人力资源，市场等）
  
• 管理型锚：主要目标是组织内的直线管理职能而非特定的职能型工作。拥有这种锚的人士主要关注的是管理他人的工作，对最终结果负责，并把组织内不同职能的工作整合起来，比如部门经理/总经理职能等
  
• 自治/独立型锚：主要关注的是自己不受组织规则和制度约束，喜欢可以自由决定工作时间/工作内容/工作强度的职业。拥有这种锚的人会为了保留自治权而拒绝晋升；
  
• 安全-稳定型锚：长期的职业稳定是潜在动力。对职业稳定的需要包括：在某一个组织/某一个行业/一个地点长期就职。具有这种锚的人通常喜欢稳定、可预测的工作。
  
• 服务/奉献型锚：主要关注生活价值，比如通过在“助人领域”工作改善他人生活等。
  
• 挑战型锚：主要工作需求涉及解决工作中看似不可能的问题，或者克服巨大困难。拥有这种锚的人主要追求工作中的新奇、多样性以及挑战。
  
• 生活平衡型锚：工作主旨是达成生活中主要领域的平衡。拥有这种锚的人特别要求家庭和工作的平衡。
  
• 企业型锚：主要关心的是创造新的东西，愿意为此克服困难，甘冒风险，要求个人主导。拥有这种锚的人要求以他们自己方式建立和运营自己组织的自由。
  
  

 根据上述分类，不难看出大领导应该具有强烈的管理锚倾向，这类人往往会把管理本身作为最终目标。在其经典著作《职业动力学》（Career Dynamics）中，施恩教授特别提到了这类人群必须具备的三种能力：分析能力、人际能力和感情能力。

1．分折能力：就是在信息不全和不确定的情况下，能够识别、分析和解决问题。这类能力可以帮助当事人搜集各种不同类型的大量信息，识别贴切的和有效的部分，迅速深入问题的核心，以一种对其施加影响的方式阐述它，然后推进分析和解决问题。这种能力要求对环境敏感，能评估信息的有效性，分析信息并把它置入有益的思维框架中去的概念工具，以及解决问题的技巧。不论是从事财务、营销、信息和控制、工程技术还是其它内容，都需要有这样的分析技能。

2．人际能力：能影响、监督、率领，操纵和控制组织的各级人员，更有成效地实现组织的目标。分析技能必须和人际技巧相结合。经理人不仅必须分析问题，而且要能向别人讲述这种分析，启发应付问题的动机，并能监视解决问题的进程。这些技能不仅包括监督他人工作，而且要会主持会议，处理人际或群体之间的冲突，对那些不能直接支配的同事施加影响，对等级地位更高的上司和其他人施加影响，以及能够管理与组织之外的人的人际关系。这些技能随着组织复杂性的增长显得更为重要。

3．感情能力：能够为感情危机和人际危机所激励，而不是被拖垮或压倒，能够承担高水平的责任，而不是变得软弱无力，能够使用权力，而不感觉内疚或羞怯。

施恩认为，不同的职业角色虽然可能要求不同种类的分析能力、人际能力和感情能力，但感情能力可能是识别何种人将在高水平的管理角色中取得成功的最重要的东西。管理取向的人需要明确地关注自身工作的感情面，能在风险和不确定条件下决策，能负责解决可能出现的任何危机，能义无反顾地承担自身决策和下属行为的后果，而这些异于常人的行为，可能就被你误认为孤僻了。这种能力的具备，和大领导们优秀的人际能力不矛盾，更不必说作为人际能力一部分的沟通能力了。