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人力资源管理含金量高吗?

发表时间: 2023-08-24 16:48:56

作者: 徐庆

来源: 迈奇咨询原创

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人力资源管理很有含金量,但不同的人会做出不同的结果。



1997年我在深圳初做人力资源管理,还是一家港资软件公司的HR助理。当时就会有软件部门经理在面试员工时,特别邀请我参加,说要我帮他把把关;


2005年,我在上海某欧洲咨询公司做人力资源管理咨询,同时也做外企中高层猎头业务。直到我2011年离开上海时,一家德国集团公司始终是我的客户。该集团公司总经理说和我合作很放心:虽然每个职位我只给他3-5个候选人,但他觉得这些候选人都值得自己一见,而且他特别看重我猎头报告中对候选人的评价;此前他所合作的民营猎头公司,虽然报价低,但除了不断推给他简历外,几乎对他没有什么帮助,还要浪费他很多时间自己筛选合适的候选人。


2010年,我在上海帮助深圳一家上市公司招聘市场总监。公司创始人是60后研究生,谈项目时直接邀请我加入他的公司,做人力资源副总,但被我拒绝了。我希望有自己独立的事业,就像他有自己的事业一样。


2015年我在湖北已有了自己的咨询公司,到北方一家法资公司做项目跟进。公司总经理是一个英国人,项目完成时请我吃饭,直接发出邀请 “可不可以留下来到我们公司做呢?”,我还是拒绝了。我喜欢做咨询,而且南北方距离太远,我只能给他公司提供远程服务。


2022-2023年,某家民企老板邀请我做公司管理顾问,参与讨论公司运营的所有重要事项,并要求我和公司所有核心员工逐一面谈,评价他们的岗位适应性,并把除一线员工以外的新进员工的面试全部交给了我。


人力资源管理从来不是含金量低的工作,在西方,人力资源管理工作者被称为Professional (专业人士), 而不是文员(Clerk)。可惜,在中国,从企业到员工,大部分人总是把人力资源从业者当成文员。


当然,一个 “35岁门槛” 盛行职场的国度,一个把996当福报的社会,哪有什么人力资源?只有人力,没有资源。


一般人不理解也就罢了,但是一些HR同行的操作还是很难让我认同。特别是最近经历的几件事让我感触很深。



为了拓展业务,我会在一些招聘网站挂上简历,希望和有兴趣的企业客户合作,可以开展人力资源管理咨询业务,或者做管理顾问(兼职),有时候就会发生一些让人啼笑皆非的事情。


  • 第一家公司:

HR:“你好,我们正在招茶叶推广,你可以看下职位信息哈,要是感兴趣,可以随时回复我”


我:“谢谢,不感兴趣,如果您们需要人力资源咨询服务,可以联系我。”

 

  • 第二家公司:

HR:“你好,我们是生鲜供应链电商平台,开发、维护餐饮客户,居住地就近安排区域维护,入职五险,法定节假日休息,业绩容易达成,餐饮客户提成持续稳定,工作自由,外勤,有兴趣聊聊吗?”


我:“您们是需要管理顾问吗?如果需要管理顾问,我们可以聊一聊。”


HR:“我们不空降管理岗,不外招管理岗。您的年龄太大了。”


我: “我对您们的管理岗没兴趣,是做管理顾问。不过您们没需求就算了”

 

  • 第三家公司:

HR:“您好,我们是一家快速消费品公司,规模150-500人,福利丰厚,:五险一金,免费班车,专业培训,看了你的简历,和我们急招的外贸专员岗位很适合,有兴趣投递吗?”


我:“您好,我是管理顾问,英语也曾是工作语言,不过我主要是和外企高管讲英语,不是做产品销售,请问您是招管理顾问还是外贸?”


HR:“外贸。需要有外贸从业经验,希望以后有机会再合作”

 

 不知道我的简历和诉求怎么和外贸,茶叶销售和开发餐饮客户挂上边的?


从这几个HR的对话表现来看,她们看起来在做招聘,实际上做的只是 “HR行政”的工作。所谓HR行政,就是所做的工作内容虽然属于HR领域,但是很低端,属于HR领域的事务性工作,和专业还差得很远。


 专业HR需要做的事情,通常涉及企业人才的“选”、“用”、“育”、“留”四大领域,一般包括六大人力资源模块:(1)人力资源规划;(2)人才招聘与配置;(3)培训与开发;(4)绩效管理;(5)薪酬管理;(6)劳动关系管理,以及贯穿于这六个模块的“人才管理“(Talent Management),其在企业的角色定位,根据美国密歇根大学的大卫乌里奇教授的定义,包括战略性人力资源、企业基础建设、转型与变革及员工贡献管理四个方面,如下图所示:

     

HR做得专业时,可以涉及这四个方面的各个领域,深入到企业运营的方方面面,所以,在西方企业里的,有很多HR副总裁的地位仅次于总裁;而一般职场人接触到的招聘,只是其中一个领域的小部分环节,上述例子的HR,也仅仅接触到了招聘中的事务性层面,从这个角度来看,当然毫无含金量了。


 一个不敬业的员工,可以把很有含金量的职业,做得毫无含金量,这个时候,不要怪职业有问题,需要反思自己是否选对了职业,以及努力程度高低。

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