职业生涯管理之职业生涯评估
2014-12-16
来源:译自《Career Management》
点击数: 7049          作者:[美]Jeffrey H. Greenhaus等著
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    如果职业生涯管理是弹性的、适应性的过程,一定有一些方法,让人们根据有关他们自己或者环境的新信息予以调整。职业生涯评估,即收集和使用职业生涯相关的反馈信息的过程,正是服务于这一功能。

    通过职业生涯评估的反馈有两个具体功能。首先,它可以测试特定职业生涯策略的合适性。该策略是不是让一个人向其目标走得更近?
    第二,反馈能够测试目标本身的合适性。职业生涯目标是不是仍然相关并可以实现?

    考虑一个对其工作越来越厌烦的36岁高中历史教师的例子。在广泛的自我评估以后,他得出一个结论:他应当在教育领域寻求一个比当前职位更多样的工作,该工作可以提供得到更多财务回报的机会,利用他个人交往的优势(概念目标)。在阅读了教育领域职业生涯的资料,和该领域很多人交流之后,他的概念性目标转化为一个具体的操作性目标;他希望在接下来3年内进入中学教育管理领域。

    该教师的策略是两个方向的。首先,他在当地大学申请就读教育管理业余硕士课程。如果完成研究生课程,他将得到管理证书,并可以申请未来的管理职位空缺。第二,他得到许可,可以在本地和州会议以及PTA(家庭教师协会)活动中代表他的学校。后一策略可以让他广泛了解学校运营。实际上,他的策略发展是为了测试他在管理领域的兴趣和能力,也是为将来的职业转换作准备。

    该教师的研究生学院经历富有启迪性。在一个学期之后,他发觉自己更愿意一对一对孩子深度辅导,而非管理一个学校(他厌恶预算、人事以及课程开发);第二学期的几门心理学选修课程强化了他近来的发现。根据这些发现,他申请了学校心理学的博士课程。

    如该教师的经历所示,职业生涯评估反映了职业生涯管理的问题解决特性。有了有效的评估过程,职业生涯管理变成了一种学习经验,个人可以利用这种经验寻找确认或推翻先前决定的征兆。这些征兆是通过重启职业生涯探索来闭合职业生涯管理循环的部分信息。该教师对起初硕士课程的失望,是了解自身兴趣以及学校管理者日常职责的策略性经历的强化结果。正是这种通过基于策略的探索得到的知识,让他朝着更合适的方向修改他的目标。

    来自职业生涯评估的信息类型和来源

    对其环境开放的个人能够获得与职业生涯目标和策略相关的大量信息。虽然不可能准确归类,与职业生涯相关的反馈也可方便地归类如下:

    • 概念性目标 个人对其价值观、兴趣、能力以及所需生活方式了解多少?这些信息和个人的概念性目标是否一致?举例来说,上述历史教师的策略性经验基本强化了他的多样性、得到更多金钱的机会以及更多个人化工作的概念性目标。
    • 操作性目标 个人对其操作性目标的合适程度了解多少?
      概念性目标和操作性目标的匹配是否可能? 换句话说,是否可以相信期望工作和概念性目标相容?注意,该历史教师的最重要结论是:学校管理方面的工作并非必定满足其价值观和兴趣。
    •  策略:个人对其策略的合适性了解多少?它还有用吗?个人感觉在向目标靠近吗? 如果目标涉及获取当前工作需要的更多能力,它会对绩效评估有利吗?如果职业生涯目标涉及不同的工作,组织是否还把这个人视为该工作的合适候选人?在上述教师的案例中,他认识到尽管其策略对其初始目标是合适的,但是如果他要追求心理学方面的职业生涯,这个策略就得修改。申请心理学博士项目就是修改后策略的第一步。

    有关目标和策略方面的反馈有多种来源,至少三种已在组织行为方面的文献中得到确认。一种包括和其他人的社会联系,这些人要么可以观察这个人的行为,或者自己有过类似的体验。主管、下管、导师、客户、家庭成员、朋友,或者熟人都属于这个范畴。

    第二种来源于对工作和非工作环境的观察。一个连续失掉三笔订单的销售人员可能对其工作业绩有了认识。生产率、完成的定额,以及专利内容都可以提供有用的信息。你的五个同事最近得到了晋升,而非你是一个线索,改善或恶化的家庭生活也能够成为一个重要内容。

    你也可以成为自己的反馈来源。 有关自己绩效的判断,可以不同于环境中其他人的看法。

    (译自《Career Management []Jeffrey H. Greenhaus等著,清华大学出版社)

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